平谷区开展政务服务技能竞赛初赛活动

　　10月31日，平谷区首届“政务服务综合窗口办事员职业技能大赛”初赛活动在区政务服务中心23层会议室举办，来自区政务服务中心、各专业分中心共48名综窗人员参加，最终根据笔试成绩，择优选拔前10名代表平谷区参加市级复赛。

　　本次初赛，区政务服务局根据市局下发的《2023年北京市职工职业技能大赛政务服务综合窗口办事员竞赛活动实施方案》要求精心组织，各政务服务部门踊跃报名，入场签到核对身份，间隔座位严格秩序，为参赛选手提供考试物资，确保竞赛公平公正。

　　竞赛采取闭卷笔试方式，笔试内容围绕北京市《政务服务中心服务与管理规范》《政务服务综合窗口人员能力与服务规范》等地方标准，重点考察综合窗口人员的理论业务素质、专业知识水平、服务礼仪规范、突发应急处理等多方面能力，切实提高综窗人员的服务水平、提升服务质量。

　　通过技能竞赛活动，选取综合成绩前10的工作人员代表平谷区参加市级综合窗口办事员竞赛的复赛环节。名单如下:张艳、贾小敏、张郝旭、马志红、尤杰、李月新、刘学亮、李智伟、张立阳、李小光。如有疑问请联系89999570。

　　下一步，区政务服务局将进一步深化综窗队伍为民服务意识，全面提升政务服务效能，努力打造最优营商环境，持续推动建设“高大尚平谷”，为首都高质量建设作出更大贡献。