北京市政务服务和数据管理局2024年第三季度政府网站和政务新媒体内容建设自查报告

　　按照《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》(以下简称《指标》)要求，结合工作实际，我局开展了2024年第三季度政府网站和政务新媒体内容建设自查工作。现将自查情况报告如下。

　　一、总体运行情况

　　(一)网站运行情况

　　第三季度我局网站整体运行平稳。截至8月31日，网站各栏目发布信息120条，更新频率较高的栏目分别是媒体报道、工作动态。网站咨询建议信箱收到网民留言134件，已办结131件，未办结留言中相关单位协办3件，办结率97.8%。“我为政府网站找错”平台共收到1条网民留言，第一时间对网民留言情况进行了核实、处理和反馈，按期办结率100%。

　　(二)政务新媒体运行情况

　　第三季度我局政务新媒体总体运行情况良好。截至8月31日，我局纳入全国政务新媒体信息报送系统管理的政务新媒体账号共计5个。微信账号共计发布信息345条，总阅读量193.9万次；微博共发布政务信息746条，总阅读量1466次；今日头条共发布政务信息558条，总阅读量11.9万次。

　　二、自查及整改情况

　　(一)网站自查及整改情况

　　对照《指标》要求，我局开展网站建设常态化自查，发现政策解读栏目缺少音视频或动漫形式解读。针对存在问题，及时更新补充视频类解读。截至目前，自查中存在的问题已整改完毕。

　　(二)政务新媒体自查及整改情况

　　对照《指标》要求，我局开展常态化内容规范化检查整改，精简信息发布渠道，及时报备政务新媒体账号开设、关停情况。设置“三送”服务入口，线上提供办事服务、政策获取、诉求解决的惠企服务。截至目前，暂未发现问题。

　　三、下一步工作

　　在网站建设方面，一是按照工作计划，做好规范化政策文件、法定公开内容公开工作。二是按期在网站公示民意征集结果。

　　在新媒体管理方面，一是加强新媒体矩阵作用，做好重点工作宣传。二是持续加强运维管理，做好巡检自查工作。