市政务服务中心2024年11月月报 ​

　　一、市政务服务中心办件量

　　11月份，共接待群众20301人次，日均967人次；累计受理291476件，日均受理13880件。其中网上受理270882件，占比92.9%，大厅受理20594件，占比7.1%。

　　二、贷款服务中心

　　11月份，贷款服务中心登记贷款业务申请3533笔，涉及金额324.64亿元，已审批通过1829笔，金额约90.57亿元，户均金额约495.19万元。

　　三、特色服务窗口

　　企业上市合法合规信息查询窗口：2024年11月份共接待0家企业，共接待3人。累计办理4件，其中咨询业务2件，受理业务0件，出件业务2件。

　　2024年11月共接待律所31家，会计事务所4家，企业清算事务所4家，破产事务咨询服务公司1家。涉及查询53家企业，受理事项353件。

　　2020年5月18日启动至今，共接待1693家律所，234家会计事务所， 110家企业清算事务所， 36家破产事务咨询服务公司，涉及查询 2963 家破产企业，累计办件 18718件。

　　四、市政务服务中心满意率

　　11月份，共有4959条数据，其中非常满意数据4929条，满意数据30条，满意率达100.00%。

　　五、市政务服务中心收到荣誉

　　11月份，共收到办事企业群众锦旗感谢信34件，其中锦旗18面，感谢信15封，表扬工单1条。