市政务服务中心2025年一季度季报

一、市政务服务中心办件量

一季度，共接待群众56700人次，日均961人次；累计受理266093件，日均受理4510件。其中网上受理222827件，占比83.74%，大厅受理43266件，占比16.26%。

二、贷款服务中心

一季度，贷款服务中心登记贷款业务申请6903笔，涉及金额285.68亿元，已审批通过4809笔，金额约222.5亿元，户均金额约462.67万元。

三、特色服务窗口

企业上市合法合规信息查询：一季度共接待3家企业，共接待8人。累计办理19件，其中咨询业务5件，受理业务3件，出件业务11件。

企业破产（强制清算）信息查询窗口：

一季度共接待111家律所，14家会计事务所，10家企业清算事务所，4家破产事务咨询服务公司，涉及查询194家企业，受理事项1295件。

2020年5月18日启动至今，共接待1830家律所，249家会计事务所，123家企业清算事务所，41家破产事务咨询服务公司，涉及查询3197家破产企业，累计办件20297件。

四、市政务服务中心满意率

一季度，共有12684条评价器数据，其中非常满意数据12627条，满意数据57条，满意率达100%。

五、市政务服务中心收到荣誉

一季度，共收到办事企业群众锦旗感谢信112件，其中锦旗45面，感谢信65封，12345转办表扬工单2份。