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纪录电影《您的声音》丨看“接诉即办”工作者如何迎难而上,收获满满信任!

  当北京12345市民热线被拨通,市民的声音通过热线中心的枢纽开启飞速传导,海量诉求传递到相应部门与基层。街道、社区,是工作量尤为突出的办理方。从刚开始的不适应到“与打过12345的居民都成了微信好友”,2月18日,看纪录电影《您的声音》,看“接诉即办”工作者如何迎难而上,转变心态,收获满满信任。

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