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高效办成“涉企一件事” 强力推动密云区政务服务提质增效

  为提升区级数字政务建设,解决区内企业落地、生产、运营全生命周期发展过程中存在的难点和问题,密云区政务服务和数据管理局注重改革引领和数字赋能双轮驱动,充分发挥区级企业用户空间服务功效,在全市范围内首创密云区“涉企一件事”专题,专题内设“企业一件事”和“企业职工一件事”两大特色集成服务专区。

  “企业一件事”专区以“企业自身办事”为核心,从企业准入开办、落地发展、生产经营,到发生变更、破产注销全生命周期中的涉企政务服务事项集成后,形成全链条闭环模式。专区涵盖了北京市推出的62个“一件事”清单中的涉企服务事项,还将银行开户、主体备案、涉税事项等涉企政务服务事项纳入其中,共包含事项93个。企业进入专区可直接办理相关事项,解决了企业在办事过程中全网搜索、多平台跳转、找不到网办入口等问题,实现由“企业找服务”向“服务找企业”的转变。

  “企业职工一件事”专区以“企业职工办事”为核心,整合了企业职工从入职、离职、退休、去世全生命发展周期的65个政务服务事项,包括职工入职手续办理、养老保险、医疗保险、工伤认定、离退休手续办理、遗嘱待遇申领等全过程的办事结点和办理事项。专区所有事项以职工发展为时间轴线,帮助企业厘清事项办理先后顺序及特殊事项的办事要素,企业可按照时间轴线便捷办理相关事项,让企业真正实现“高效”、“办成”一件事,提升企业办事的获得感和满意度。

  密云区“涉企一件事”专题高度契合了国务院和北京市提出的关联事项集成办、一类事一站办的新思维模式,它突破了传统单一事项办理或串联场景化办理模式,形成了具有鲜明的新时代实践特色的集成创新服务模式,切实解决了企业“网上办事无处找、线下办事多次跑”的问题,同时也构建了完善的可复制、可推广、可落地应用的涉企服务新体系。

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