顺义区政务服务管理局“三化举措”推进“高效办成一件事”场景建设
为进一步提升政务服务效能,顺义区政务服务管理局通过优化工作机制、深化专业服务、强化数字赋能,推进“高效办成一件事”事项落地,深化电子证照应用,力促政务服务提质增效。
一是优化工作机制。分领域、分批次组织相关部门开展研讨会10余次,研究问题解决办法,商讨落地落实举措。与30余家审批单位建立常态化调度和议事机制,坚持“日通气、周碰头”例会制度,结合我区实际,探讨更多行业及场景应用可行性。
二是深化专业服务。在区政务服务中心设立“举办大型活动审批综合窗口”,组建帮办代办团队,提升咨询台、顺手提等多岗位政策解答和业务指导能力,按照“一套材料、一表申请、一口受理”模式,积极协助企业群众完成线上申报。
三是强化数字赋能。深化电子证照数据共享应用,依托“京通”小程序可调取含居民身份证、不动产权证书等共计20项电子证照,以数字技术驱动事项办理方式变革,推动数据共享场景落地,确保“能够提供电子证照的免于提交实体证照”。
集成化改革以来,内地大型营业性演出累计缩减32个工作日,大型体育赛事活动事项办理累计缩减55个工作日。截至目前,已为18家大型展览展销活动承办单位提供集成办事服务,形成举办大型展览展销活动等案例25件,促成“电子证照应用”案例30件。