聚焦企业需求 优化营商环境——企业代表走进怀柔区政务服务中心
6月6日下午,怀柔区发改委、区财源办、区经信局等多部门共同举办“惠企开放日”活动。邀请的25名代表来自区直单位、乡镇、企业等不同领域,走进怀柔区政务服务中心参观,与工作人员和办事群众深入交流,近距离感受政务服务工作,区政务和数据局主管领导陪同。
代表们先后参观了自助服务区、人才服务专区、政务公开、法律服务、综合受理窗口,通过工作人员的讲解,了解政务大厅窗口设置、事项办理流程及部门进驻情况。双方就综窗人员管理、事项网上办理等情况进行交流。通过企业群众办事视角,对怀柔区线上、线下政务服务进行沉浸式体验,对政务服务提质增效工作进行监督,并对优化营商环境提出意见建议。
体验结束后,代表们对怀柔区政务服务中心的工作给予了高度肯定,也对业务线上办理、帮办代办等环节提出了意见和建议。区政务和数据局主管领导对代表们提出的意见和建议表示感谢,并表示将以政务服务体验活动为契机,结合代表们提出的意见建议,推进政务服务水平提升和营商环境进一步优化。
下一步,区政务和数据局将结合工作实际,常态化开展政务服务体验活动,持续提升政务服务能力,不断创新服务举措,提升企业群众满意度。