居住证（卡）业务全程网办 进一步提升企业群众办事便利度

　　北京市居住证是群众在北京居住、作为常住人口享受基本公共服务和便利、通过积分申请登记常住户口的证明。为深化“放管服”改革，推进“全程网办、一网通办”，2020年11月16日，市政务服务局会同市公安局、市经济和信息化局联合印发通知，开启了全市实施电子居住证（卡）应用的序幕。2021年1月1日，正式全面推行线上申请、制发电子居住证（卡），为群众提供更加便捷的公共服务。

　　推行使用电子居住证（卡）一段时间以来，该项便民利民举措成效显著，截至目前，全市制发电子居住证（卡）840余万张，惠及众多非京籍常住人员。具体而言，电子居住证（卡）的推出，实现了三个方面的创新：

　　全项业务“全程网办”，群众“零跑路”。按照“线上为主、线下为辅”思路，实现了居住证（卡）申领、签注、地址变更等全项业务全程网办。对于网上办理有困难的群体，如老年人等，仍可以到在京居住地所属户籍派出所居住证（卡）窗口线下办理。

　　数据共享替代提供纸质证明，实现“减证明”。通过数据共享，群众以在京缴纳社保为条件网上办理居住证业务时，不需要打印凭证并提交，通过后台数据比对即可实现。既方便群众，又确保了数据真实、准确。

　　群众携带使用方便，减轻经济负担。办理社会事务时，群众用手机登录“北京通”APP即可查看使用电子居住证（卡）。确需纸质凭证的，可以到全市任意户籍派出所打印《北京市居住证（卡）确认单》，《确认单》具有“一次打印、多次使用”的优点。此外，电子居住证（卡）具有不会丢失、损坏等优点，节约费用。

　　下一步，市政务服务局将会同市公安局以增强群众体验感和获得感为中心，在政务服务办事过程中加大电子居住证（卡）信息共享互用力度，加速提升企业群众办事便利度。