关于《关于市政务服务局网站政民互动栏目的调查问卷》结果的公示

　　为进一步了解市政务服务局网站政民互动栏目使用情况，提升互动交流功能，2023年11月23日至11月30日，在局网站开展了《关于市政务服务局网站政民互动栏目的调查问卷》，现将反馈结果公示如下。

　　问卷调查期间共收到3条反馈。其中，100%的用户知道政民互动栏目；100%的用户使用过政民互动写信功能；33.33%的用户参与过除本次调查以外的民意征集活动、66.67%的用户未参加过相关民意征集活动；100%的用户通过政民互动栏目解决过问题；暂未收到用户对政民互动栏目的意见与建议内容。

　　下一步，我局将继续建立有效沟通渠道、增强互动意识，做好群众诉求办理，提高整体工作效率和服务质量。

北京市政务服务管理局　　

2023年12月29日