北京市政务服务管理局2023年第四季度政府网站和政务新媒体内容建设自查报告

　　按照《北京市政务服务管理局关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》(以下简称《指标》)要求，结合工作实际，我局开展了2023年第四季度政府网站和政务新媒体内容建设自查工作。现将自查情况报告如下。

　　一、总体运行情况

　　(一)网站运行情况

　　第四季度我局网站整体运行平稳。截至11月30日，网站各栏目发布信息126条，更新频率较高的栏目分别是媒体报道、统计数据、工作动态。制作上线“政务服务综合窗口办事员竞赛活动”专题专栏。网站咨询建议信箱收到网民留言65条，办结64条，由海淀区协办中1件，办结率98.5%。“我为政府网站找错”平台未收到网民留言。

　　(二)政务新媒体运行情况

　　第四季度我局政务新媒体总体运行情况良好。截至11月30日，我局纳入全国政务新媒体信息报送系统管理的政务新媒体账号共计8个。各类微信账号共计发布信息930条，总阅读量305.9万次；微博发布信息784条，总阅读量1757.5万次；今日头条发布信息566条，总阅读量86.5万次。

　　二、自查及整改情况

　　(一)网站自查及整改情况

　　对照《指标》要求，我局开展网站建设常态化自查，对全站栏目更新、内容展示情况进行全面排查。结合实际，调整统计数据栏目可视化展示效果。同时，开展网站安全及错敏词专项检查工作。截至目前，自查中存在的问题均已整改完毕。

　　(二)政务新媒体自查及整改情况

　　对照《指标》要求，我局严把政务新媒体内容审核，确保内容表述清晰规范、加强图文来源审核，同时加大网络信息筛查力度，加强互动交流，及时回应群众关切，保障政务新媒体各项工作顺利开展。截至目前，自查中存在的问题均已整改完毕。

　　三、下一步工作

　　在网站建设方面，一是充分利用民意征集栏目调查情况，持续提升网站服务质量。二是加强统筹协调，丰富政策解读形式，提高政策的执行力和效果。

　　在新媒体管理方面，一是加强培训，提升政务新媒体的工作质效。二是加强网络安全意识，积极采取措施加强网络安全防护。