全市政务服务系统在2023年北京市职工职业技能大赛中取得优异成绩

　　近日，北京市职工职业技能大赛组委会正式发布2023年技能大赛各类奖项名单，首次参加大赛的全市政务服务系统取得优异成绩，共有14个单位和个人分别荣获特殊贡献单位、优秀组织单位、优秀工作者、个人赛项决赛前10名和北京市职工高级职业技术能手等荣誉称号。

　　据悉，由市政务服务和数据管理局和市总工会联合举办的2023年北京市政务服务综合窗口办事员竞赛活动为首次列入全市职工职业技能大赛目录。活动自2023年9月份开始，至11月30日拉下帷幕，期间得到各级政务服务部门高度重视，纷纷将其作为提升综合窗口人员业务能力和服务水平的重要措施、培养政务服务高技能人才的重要载体，通过搭建线上学习平台、建立竞赛知识题库、加强服务技能实训等多种方式，广泛发动、全员培训、层层选拔，实现了市、区、镇街、村居四级政务服务体系全覆盖，涵盖了综合性政务服务中心以及知识产权、税务、社保、医保、不动产等专业分中心窗口人员，确保了竞赛活动的群众基础和正确导向。与此同时，广大综合窗口人员立足本职、苦练技能、岗位成才，通过“首代首讲”“晨训晚结”“师徒结对”等多种形式，学制度、学规范、学业务，达到了以赛促学、以学促练、以练促干的目的，进一步增强了归属感、荣誉感和获得感，涌现出一大批业务技能精湛、政策法规熟练、服务用语规范的政务服务高技能人才。

　　下一步，市政务服务和数据管理局将以此次大赛活动取得的成绩为新起点，深入贯彻落实市委市政府关于全面优化营商环境打造“北京服务”的要求，不断提升政务服务窗口工作人员的主动服务意识和服务水平，让企业群众能办事、快办事、好办事、办成事，擦亮“北京服务”金字招牌，树立国际一流营商环境良好形象，助力首都高质量发展再上新台阶。

　　附件：获奖名单