北京再添助企惠企新举措 提供“一区一特色”的区级企业用户空间服务

　　“以前登陆企业用户空间后，看到的推送信息主要是国家和市里的政策，现在区里的政策也都能看到了。像中小企业专项资金、职业能力提升补贴都是我们最需要的，推荐得太及时了。”3月10日，在经济技术开发区从事信息技术服务行业的王先生通过北京市政务服务网办理业务时发现，自己公司的用户空间升级为了经济技术开发区企业用户空间，政策推荐版块除了展示有国家、北京市发布的税收优惠、住房公积金缓缴、一次性扩岗补助等助企纾困政策外，还有经济技术开发区出台的中小企业创新创业升级专项资金、人才创办企业专项补贴、促进职业能力提升补贴、校企合作等区级惠企政策。

图1：北京市政务服务网经济技术开发区企业用户空间页面

　　随着营商环境的不断优化，各区各部门陆续推出了许多惠企政策、便企服务，如何用最短时间找到最符合自己需求的内容，成为不少企业办事的新期盼。为让企业享受更加个性化、精准化、主动化的服务体验，近日，在市、区两级政务服务部门的通力合作下，北京市政务服务网推出了区级企业用户空间，由市级平台提供大数据、人工智能、区块链等共性技术支撑能力，各区发挥面向企业的属地化服务优势，对企业进行精准画像，从注册地、产业、规模等维度将区级惠企政策进行精细化拆解与标签，实现惠企政策精准推送至本区相关企业，并为企业“量身定做”用户空间，集中展示与企业相关的事项、材料、政策、服务、申报月历等信息。通过“市级统建、市区共营”的服务模式，为企业提供“一区一特色”惠企服务。

图2：北京市政务服务网经济技术开发区企业用户空间惠企政策推荐

　　近日，刘先生来到丰台区政务服务中心办理“成品油零售经营资格年检”业务，因刘先生曾办理过该业务，工作人员提醒刘先生可以登录市政务服务网区级企业用户空间，在“我的材料”中查看以往所办业务归集的电子材料，危险化学品经营许可证等材料都可以在这里直接下载并复用。工作人员还向刘先生介绍了空间中的丰台“投资地图”、助企纾困政策集成专栏、两区建设专题等丰台区惠企服务。“在用户空间看到很多丰台特色的惠企服务，大大节省了我的查找时间，非常方便。”刘先生说。

图3：北京市政务服务网丰台区企业用户空间中的“投资地图”平台

　　在满足企业基本需求的基础上，区级企业空间还结合各区重点产业和企业服务需求，为企业打造定制化、差异化惠企服务，如东城区、西城区、海淀区针对专精特新企业、金融企业、高新技术企业、先进制造企业推出了东城政策文件库、北京金融街专题、海淀政策兑现平台等区级特色服务，房山区、顺义区、昌平区、大兴区、经济技术开发区等平原新城聚焦新能源、航空运输、医药健康、临空经济、信息技术等产业，怀柔区、平谷区、密云区、延庆区等生态涵养区聚焦文化旅游、生物医药、节能环保、现代园艺等产业，也分别推出了“两区”建设专栏、政务云直播、重点领域信息公开专栏等特色惠企服务。截至目前，区级企业用户空间已累计推出120余项惠企政策、300余个高频事项、20余个惠企专题。

　　下一步，市政务服务局将继续以企业需求为导向，持续优化企业网上办事体验，为企业提供更多区域特色服务，将用户空间打造为企业的“贴心管家”。